Return Policy

  • Pengajuan return, refund, atau exchange dapat dilakukan maksimal 2 setelah pesanan diterima.
  • Pengajuan wajib disertai nomor pesanan serta foto/video kondisi produk.
  • Produk harus dikembalikan dalam kondisi tersegel dan belum terpakai.
  • Return atau exchange dapat dilakukan untuk produk yang salah, rusak, cacat produksi, atau tidak sesuai pesanan.
  • Return atau exchange tidak berlaku untuk kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai, kelalaian, modifikasi, atau keausan normal.
  • Refund atau exchange hanya dilakukan setelah pengajuan diperiksa dan disetujui oleh Noob Padel.
  • Untuk informasi lebih lanjut atau pengajuan klaim garansi, silakan hubungi Admin Noob Padel.