Refund policy

• Pengajuan return, refund, atau exchange dapat dilakukan maksimal 2 setelah pesanan diterima.
• Pengajuan wajib disertai nomor pesanan serta foto/video kondisi produk.
• Produk harus dikembalikan dalam kondisi tersegel dan belum terpakai.
• Return atau exchange dapat dilakukan untuk produk yang salah, rusak, cacat produksi, atau tidak sesuai pesanan.
• Return atau exchange tidak berlaku untuk kerusakan akibat penggunaan yang tidak sesuai, kelalaian, modifikasi, atau keausan normal.
• Refund atau exchange hanya dilakukan setelah pengajuan diperiksa dan disetujui oleh Noob Padel.
• Untuk informasi lebih lanjut atau pengajuan klaim garansi, silakan hubungi Admin Noob Padel.